Спеціалізований чат-бот SafeStep для месенджера Telegram
У межах реалізації проєкту «Пліч-о-пліч: Знаю. Дію. Захищена.», що впроваджується Центром гендерної культури Східноукраїнського національного університету імені В. Даля у партнерстві з Благодійним фондом «Слов’янське серце» за фінансової підтримки фонду Kvinna till Kvinna, розроблено спеціалізований чат-бот для месенджера Telegram – @safestep_ukrbot.
Його основна мета – надання оперативної, конфіденційної допомоги жінкам, які перебувають у ситуації домашнього чи гендерно зумовленого насильства. Інструмент містить чіткі, покрокові алгоритми самодопомоги, контакти гарячих ліній, а також практичні поради для забезпечення власної безпеки у критичний момент.
В умовах повномасштабної агресії рф ризики насильства суттєво зросли. Особливо вразливою категорією є жінки з-поміж внутрішньо переміщених осіб. Опинившись у нових громадах, вони часто:
- позбавлені звичного кола підтримки (родичів, друзів, близьких);
- перебувають у стані хронічного стресу та фінансової залежності;
- не мають достатньої обізнаності про місцеві соціальні об’єкти, шелтери, психологічні чи юридичні служби, які надають допомогу в регіоні.
Чат-бот є зручним цифровим рішенням, що дозволяє отримати первинну підтримку та алгоритм дій миттєво, перебуваючи у будь-якому місці.
